SA8000对企业可持续发展能力培育的具体表现

SA8000的推行可以改善企业与公众、政府及相关利益者之间的关系，使企业更快地适应全球化经济的发展、增强国际竞争力，改善人力资源开发与管理的模式、激发员工主观能动性，提高企业的形象力、美誉度、顾客忠诚度，直接或间接地提升企业财务绩效，规范市场秩序、保证竞争优势地位等，从而培育和增强企业的可持续发展能力。

1、建立公信力，增强国际竞争力。

在经济全球化时代，企业的产品将与世界各地同类产品竞争。企业进行社会责任管理，参与SA8000的认证，达到国际标准，建立公信力，从而提升企业的国际竞争力。同时，由于SA8000问世不久，许多行业性、地域性的标准分封割剧的情形依然存在，导致对SA8000认识和通过认证的企业还不多，目前企业获得先行优势的空间还很大，先行者将获得很强的国际竞争力。

2、提高人力资源管理效力，激发员工能动性。

在知识经济时代，人力资源成为企业最重要的资源之一。提高人才素质、保留和吸引人才、激发员工积极性和创造性是提高劳动生产率的重要途径。SA8000的推行有利于改变目前人力资源管理受制于资本的情形，该标准着眼于对员工权益的保护，如果企业参照该标准规范用工、完善员工福利保障、加强员工培训，将抽象的道德与精神予以指标化管理，改善对员工的激励机制，即维持良好而稳定的劳资关系，增进员工的忠诚感和归属感，最大程度地调动员工的积极性，并留住熟练员工。这样，在提高了人力资源的可持续发展能力的同时，也充分体现与以人为本的企业可持续发展观。

3、展示业形象，提高顾客忠诚度。

企业的竞争优势是由技术优势、服务优势和声誉优势组成。SA8000能够为企业提供新的外部压力，在激发创造思维，提升企业技术和服务优势的同时，更重要的是培育了企业的声誉优势。企业遵循SA8000，承担社会责任，展示了企业社会形象，声誉优势的不可仿效性为企业赢得了核心竞争力。任何企业或组织申请并通过SA8000认证后，就等于向客户、消费者和社会公众展示出自己的良好社会责任形象，提高了顾客的忠诚度。2003年，HillKnowlton/Harris互动式问卷调查的结果显示，当美国人了解到一个企业在社会责任方面有消极举动时，高达91%的人会考虑购买另一家公司的产品/服务，85%的人会把这方面的信息告诉他的家人、朋友；83%的人会拒绝投资该企业；80%的人会拒绝在该公司工作。

4、提升企业财务绩效。

国内外的实践都表明，企业进行良好的社会责任管理，不仅可以获得良好的社会效益，而且可以获得长远的商业利益。与传统经济学理论认为的企业承担社会责任会加重企业负担影响其利益相反，企业承担社会责任与企业的经济绩效呈正相关关系。如沃尔玛坚持用SA8000审核其供应商，仍做到了世界第一位，通用电气坚持自己的全球责任观，做到了美国第二位等，都是很有说服力的例子。结合我国企业的现实情况，从长期动态的角度来看，它有利于推动我国企业竞争优势的转型，企业目前即使未受到SA8000认证的冲击，但我国的低劳动力成本优势也是很难永远保持的，仅*低劳动力成本优势的企业将陷入“比较优势陷阱”，无法获得长期的竞争优势。推行SA8000将有利于最大限度地争取市场份额，进而在长期内达到利润最大化的目标，实现企业的可持续发展。